De afgelopen jaren heeft Synergo intern een grote verandering doorgemaakt. Alles met een nog betere dienstverlening als doel. Is het gelukt? Directeur Kees Vermaire blikt terug.

“Voorheen waren we vooral keihard aan het werken om alles operationeel in goede banen te leiden. Zeker in tijden van snelle groei. En dan ook nog eens een veranderproces doorlopen… dat heeft in de afgelopen jaren de nodige energie gekost. Maar inmiddels is er een heel nieuwe energie voor in de plaats gekomen.

Het verschil: een duidelijke visie, meer helderheid over de strategie, service excellence, een engineeringmanager, nieuw talent en meer aandacht voor leren en ontwikkelen. Dit alles heeft gezorgd voor meer rust en enthousiasme in de organisatie.

Het is zo mooi om te zien! Er staat nu een geweldig team, met enorm veel drive en talent. Het is een feest om daarmee te mogen werken. Dingen lijken haast vanzelf te gaan. En dat is vooral gelukt door onze medewerkers in hun kracht te zetten en genoeg speelruimte te geven.

Junior medewerkers geven we begeleiding, maar vragen we soms ook in het diepe te springen. Daar leren ze ontzettend veel van. Senior medewerkers die voorheen vooral hun vak uitoefenden, krijgen de kans om een nieuwe rol op te pakken als coördinator, coach of opleider. Ze vinden het leuk om hun kennis te kunnen overdragen. Dat juich ik natuurlijk alleen maar toe.

Samen hebben we een duidelijk doel voor ogen: bedrijven helpen toekomstbestendiger te worden. Dat doen we door te gaan voor maximale impact en met de klant mee te ondernemen in het vakgebied waar wij specialist in zijn: food.

Gisteren kregen we een klantbeoordeling binnen: een dikke 9! Ze waren razend enthousiast. Zo’n waardering doet een team echt vliegen. Ik vind dat ontzettend mooi om te zien. Het brengt alles bij elkaar.

Dus ik zou zeggen: wil je ook razend enthousiast kunnen zijn over de partij die jouw project verkent, voorbereidt en/of realiseert? Werk eens samen met ons en ervaar het verschil.”